Política de devoluciones de Globos Fiesta

En Fiestaballoons estamos comprometidos a brindar productos de calidad que cumplan con sus expectativas. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle. Lea atentamente nuestra política de devoluciones a continuación:

1. Devoluciones aceptadas: Aceptamos devoluciones de artículos comprados en nuestro sitio dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. Los artículos deben estar en su estado original, sin usar, sin daños y en su embalaje original.

2. Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente. Recibirá instrucciones detalladas sobre cómo devolver su artículo.

3. Reembolsos: una vez que hayamos recibido e inspeccionado el artículo devuelto, emitiremos un reembolso por el monto a su método de pago original. Los gastos de envío iniciales generalmente no son reembolsables a menos que haya un error de nuestra parte.

4. Artículos no retornables: Ciertos artículos no se pueden devolver, como los servicios de decoración con globos y todos los alimentos.

5. Artículos defectuosos o dañados: si recibe un artículo defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros inmediatamente dentro de 1 día después de la recepción para organizar un reemplazo o un reembolso.

6. Gastos de devolución: Los gastos de devolución generalmente corren a cargo del cliente, salvo en el caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.

Gracias por hacer negocios con Fiestaballoons. Para cualquier pregunta adicional, no dude en contactarnos.