Política de Devolução Fiestaballoons

Na Fiestaballoons, temos o compromisso de fornecer produtos de qualidade que atendam às suas expectativas. Se, no entanto, você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudá-lo. Por favor, leia nossa política de devolução com atenção abaixo:

1. Devoluções aceitas: Aceitamos devoluções de itens comprados em nosso site no prazo de 14 dias a partir da data da compra. Os itens devem estar em sua condição original, sem uso, sem danos e em sua embalagem original.

2. Processo de devolução: Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. Você receberá instruções detalhadas sobre como devolver seu item.

3. Reembolsos: Assim que recebermos e inspecionarmos o item devolvido, emitiremos um reembolso no valor do seu método de pagamento original. As taxas de entrega iniciais geralmente não são reembolsáveis, a menos que haja um erro de nossa parte.

4. Itens Não Reembolsáveis: Certos itens não podem ser devolvidos, como serviços de decoração de balões e todos os alimentos.

5. Itens com defeito ou danificados: Se você receber um item com defeito ou danificado, entre em contato conosco imediatamente dentro de 1 dia após o recebimento para providenciar uma substituição ou reembolso.

6. Custos de devolução: Os custos de devolução são geralmente da responsabilidade do cliente, exceto no caso de produto com defeito ou erro da nossa parte.

Obrigado por fazer negócios com Fiestaballoons. Para quaisquer questões adicionais, não hesite em contactar-nos.